走进国药控股贵州意通医药有限公司(以下简称“贵州意通”),采购部三个药品保供工作小组按需采购精准对接,销售部70多名开票员及时收集基层用药所需,仓储部卸车入库、分拣出库有条不紊,配送部装车配运一片繁忙……
“要畅通采购、销售、运输各个环节,及时将最好的药送到基层,确保订单48小时之内送达。”作为全省仅有的覆盖市、县、乡(镇)、村四级行政区划的药物配送企业,贵州意通公司总经理易正军深知国药人始终担负“护佑生命,关爱健康”的责任使命,必须着力解决乡村药物配送“最后一公里”问题,“我们全省2万多家客户中,医疗机构占到60%,其中乡镇卫生院就有700多家,保障基层药物配送,责任重大,义不容辞。”
“上个月10日以来,我们已主要面向乡村配送退烧中成药150多万盒,抗病毒针剂200多万支,对乙氨基(退烧药)100万盒……”该公司采购副总吴云说,“根据疫情防控形势及往年经验,公司自去年10月就开始备药,没想到预计能卖到今年3月份的备药量,在上个月就销售一空。”
“为满足全省防疫药品供应,公司成立了三个药品保供工作小组,分别对中药、西药、针剂进行全国采购,加强调度,扩大供给。”吴云说,得益于公司与联邦制药、云南白药、太极集团等国内大型药企长期的战略合作伙伴关系,目前药品采购能满足公司的最大配送负荷。
“我们贵阳和遵义公司六七十辆配送车,在全省70多条配送路线上,每天不停歇连轴转,最大限度满足基层用药需求。”该公司销售副总易礼说,以前一天发货量在3000至5000件,现在平均每天都在一万多件。员工平均每天要装卸上万件药品,有些液体药品一件重达五六十斤,且每一批都要严格按照药品批号堆放入库,常常要干到凌晨两三点。
然而,除了工作量的剧增和工作的急迫,员工感染也是贵州意通不得不面对的困难。对此,该公司采取对员工作思想工作、发放“员工爱心大礼包”、加强部门间协调协作、分管副总带头带队等方式,积极发动力量做到“能上尽上”。
“最糟糕的时候整个仓储部50多个人只有两人没有带‘阳’上岗,但最多只休息了一天半就又上岗了。特别是在仓储物流部门面临人员紧缺的时候,80%的员工带病支援仓储物流库房工作。”易礼说,“有些药企看到我们既要赶时间工作量又大,主动协调人员来帮忙卸货,这大大提高了装卸效率。”
在该公司销售部,70多名员工头戴耳机,眼盯屏幕,手敲键盘,不停与客户沟通药品采购信息,并在“国药控股分销管理平台”做好登记。
“平时一天对接200多单,成交率在80%至90%,现在一天要对接三四百单,成交率100%。”该公司销售部开票员张红霞说,“虽然比平时辛苦了很多,但看到基层用药十分急迫,多接一单或许就能多解决一个问题,辛苦一点也值得。”
在该公司仓储部,12名拣货员根据“国药控股分销管理平台”分配的任务清单,按照药品批号等信息进行取货,随后交给复核员进行复核后打包装箱。
“这段时间总感觉每天都过得很快,生怕来不及。”该公司仓储部经理易显伦说,“每天都要保证订单配送完,最晚的时候加班到凌晨5点。”
在仓储部按照订单分拣打包好的诺氟沙星胶囊、复方甘草口服液、小儿化痰止咳颗粒、阿咖酚散等药品,被第一时间运送到配送部,再由两名分拣员按照配送路线、下货的先后顺序等因素指导装车。
“平常一个月最多跑万把公里,上个月跑了一万四千多公里。为提高配送效率,我们既当驾驶员又做装卸工。”驾驶员李国建说,“为保证48小时之内送达,每天凌晨4点出发,货车到不了的村寨就协调摩托车转运。客户急,我们在保证安全的前提下也在争分夺秒。”
据李国建等多位驾驶员反映,由于当前越来越多的城区禁止货车驶入,他们不得不在城郊利用三轮车转运,这为药品的及时送达增加了一定难度,但他们会全力做到“48小时之内送达”。
“我们刚刚采购的90万条阿咖酚散,还没到货就完成了订单的分配,做到货到即送。”当前,面对省内外抗疫药物紧缺的情况,易正军认为,作为药品流通企业,应当减少或做到不库存不积压,这样才能更好保障紧缺药品的合理分配。为此,贵州意通坚持根据自身药物配送能力,运用大数据手段反向指导药物采购量,做到采购与配送同频共振。(众望新闻客户端)